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Tratamiento de datos personales

Página web: http://www.perfumeson.com 

Empresa propietaria: 
Nombre: Perfumerías del Levante S.L.
Domicilio social: C/Mayor, 115, 1A - 30500 Molina de Segura (MURCIA)
CIF: B73949048

Contacto: 
Correo electrónico: hola@perfumeson.com 
Teléfono: 644 980 599

DATOS REGISTRALES: 
Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo 3226, Libro 0, Folio 154, Hoja MU-93431, Inscripción 1 y a fecha de 30/01/2017.

¿Qué datos personales tuyos trata Perfumeson?

Con ocasión de tu relación con nosotros, Perfumeson puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electrónicas).
  • Códigos o claves de identificación para acceso y operativa en los canales online que utilizas en tu relación con Perfumeson.com.
  • Datos transaccionales (cualquier operación y movimiento asociado a cualesquiera productos y servicios que tengas contratados con Perfumeson).

Desde Perfumeson te pedimos que mantengas tus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo momento los datos que tratamos son veraces. Si los modificas, comunícanoslo para que estemos al corriente de su situación actual.

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

  1. Gestionar los productos y servicios que tienes, solicites o contrates con perfumeson.comEn Perfumeson tratamos tus datos personales para:
    • Gestionar adecuadamente los productos y servicios que nos solicites y contrates.
    • Enviarte notificaciones no comerciales para gestionar tu relación con Perfumeson.
    • Controlar, analizar y gestionar situaciones de riesgo, fraude, incidencias o reclamaciones.
  2. Gestionar nuestro programa de fidelización que dan derecho a obtener descuentos.En Perfumeson premiamos a nuestros clientes frecuentes con programas de fidelización. Por este motivo, trataremos los datos de los clientes para gestionar los descuentos obtenidos a través del uso de la web y enviarles información relacionada con dicho programa para su mayor aprovechamiento.
  3. Conocerte mejor y personalizar tu experiencia.En Perfumeson queremos que tu experiencia como cliente sea lo más satisfactoria posible, a través de una relación personalizada lo más adaptada a tu perfil de cliente y a tus necesidades.Para lograrlo tenemos que conocerte mejor, analizando no solo los datos que nos permiten identificarte como cliente, sino también los productos y servicios que tienes contratados con nosotros. Adicionalmente, aplicaremos métodos estadísticos y de clasificación para ajustar correctamente tu perfil.
  4. Ofrecerte productos y servicios de Perfumeson.com personalizados para ti.Nos gustaría mantenerte al día sobre nuevos productos de Perfumeson.com, así como enviarte información sobre productos de Perfumeson.com con precios más ajustados a tu perfil, informándote de aquello que te pueda interesar como cliente.
  5. Mejorar la calidad de los productos y servicios.Necesitamos utilizar tu información porque en Perfumeson queremos:
    • Incrementar tu grado de satisfacción como cliente.
    • Atender tus solicitudes de información.
    • Atender y gestionar tus quejas y/o sugerencias.
    • Atender tus expectativas.
    • Perfeccionar nuestros procesos internos.
    • Mejorar la calidad de productos y servicios existentes.
    • Desarrollar nuevos productos y servicios.
    • Realizar estadísticas, encuestas, cálculos actuariales, medias y/o estudios de mercado que puedan ser de interés de Perfumeson.
    • Mejorar los instrumentos de lucha contra el fraude.
    Atendiendo a las finalidades anteriormente indicadas, conservaremos tus datos conforme a los plazos señalados en la legislación que resulte de aplicación en función de los tratamientos realizados o, en su caso, hasta que solicites la supresión de tus datos o manifiestes tu oposición a dichos tratamientos.

¿Por qué razón utilizamos tus datos personales (base legal)?

  • Para gestionar los productos y servicios que nos solicites o contrates.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir el fraude.
  • Porque es interés de Perfumeson conocerte mejor y que tu experiencia sea más personalizada, así como atender tus solicitudes de información, tus quejas y/o sugerencias.
  • Para llevar a cabo las finalidades para las que nos des tu consentimiento y que te hemos descrito anteriormente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

La mayoría de los datos que tratamos para las finalidades anteriormente indicadas, los hemos obtenido directamente de ti, a través de los formularios que hemos puesto a tu disposición en nuestro sitio web www.perfumeson.com.

¿Quiénes recibirán tus datos?

Perfumeson podrá comunicar tus datos personales a:

  1. Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales, cuando Perfumeson tenga la obligación legal de facilitarlos.
  2. Además, Perfumeson cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de Perfumeson como consecuencia de su prestación de servicios.

¿Qué derechos tienes?

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos ante Asesoría Jurídica de Perfumeson mediante el envío de un correo electrónico a hola@perfumeson.com o por correo postal dirigiéndote a Perfumerías del Levante Calle Mayor Nº 115 1º A-B 30500 Molina de Segura (Murcia). Deberás aportar copia de tu DNI o documento oficial que le acredite.

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección hola@perfumeson.com. No obstante, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Queremos recordarte que siempre podrás cambiar o suprimir fácilmente el uso que hacemos de tus datos, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado en hola@perfumeson.com


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